エアコン冷風でない 滋賀県

先日、滋賀県大津市のお客様より エアコンクリーニングのご依頼を頂きお伺いしたときのことです。

エアコンを見せてもらうと、5・6年ぐらい前の三菱の自動フィルター掃除機能付きエアコンです。
お客様に 何か気になるところはございますか?とお聞きすると。
「エアコンが全く効かないし、汚れてるのかな?」と!

リビングはとても広くて、吹き抜けになってて天井まで 6Mぐらいかなと思うほど高かったです。
部屋の大きさと エアコンがあってないのかな~と思いながら 動作確認をすると。。。

あれ?送風口むっちゃ綺麗!全然 汚れてないなーと思いながら
冷房運転をしていますが。。。
全然、冷風がでてきません(>_<)ぬるーい風がでてるだけです。

お客様に「今年はもう冷房使われてますか?」と尋ねると。。。
2年前から、効きが悪いから使用していないと。。。
数分話していても、冷風が出てきません。。。

そして、温度計で出ている風を計りましたが、18℃設定にしてますが
出ている風は27℃です。。。
これはおかしいと思い、室外機を見せていただくと 通常 冷房を使用していると室外機からは、温かい風がでるのですが それもでていません。

冷房運転をしている時は、室外機に繋がれている細い銅管が 冷たくなるのですが、触ってみても冷たくないです 常温です。

原因はガスがないのが濃厚かと。。。
簡単にいうと、ガスを使って熱交換をし 温かい風や冷たい風ができるので、ガスがないと 温かい風も冷たい風もでてきません。

ガスがないだけなら、ガスを補充すればまたもとどうりに使用できます。
とこのような状態でしたので、お客様には状況をご説明して エアコンが汚れてて効きが悪かったのではないですし、そもそもクリーニングの必要がないぐらい綺麗な状態だということも説明させていただきました(^_^)

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